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医院叫号机改观排队扎堆

发布者:公司触控  来源:/  发布时间:2018-06-06  查看:134次

  上午十一点,忙碌的儿科护士站,护士不厌其烦地劝说各个家长,让发烧的孩子把厚重衣物脱掉,以帮助身体散热。临近中午,也是市一医院儿科在白天阶段,最忙的时候,诊室门口的叫号机已经叫到了150号,而最新的号子已挂到了390号,这个点来的家长,要到下午三四点钟才能给孩子看上病。

  挂好的时候八点多,200多号。昨天本来想看急诊的,昨天下午两点多来的门诊已经没有了,等到晚上六点实在等不牢了,可能轮到要到晚上十点钟,所以我今天早上过来。

  除了市一医院,浙大儿院,杭州市儿童医院最近一周的门诊急诊人数都在增加,而各个医院的儿科夜间门诊病人数,甚至增加了一倍以上,前来就诊最多的情况,还是流感。

  目前初步考虑可能还是病毒感染。这两天的门诊急诊量达到2000人次左右,这一周我们病人至少比平时增加三分之一左右,病人是非常多的。

  不过护士也告诉记者,儿科门诊人多是客观情况,但部分家长如果能按时就诊,排长队扎堆的情况,或许也能得到改观。

  “排队叫号机”简称“取号机”是一种能够有效避免排长队的机器,为顾客在办理业务时提供了方便。同时顾客在办理业务时只需要在排队取号机的触摸屏上取票,票上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。这时顾客就可以在休息区去等候了,在此期间顾客只需注意显示屏音箱叫号就行。当顾客听到叫到他的号码时前去办理即可。


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